Teslimat ve İade Şartları

1. Teslimat (Ürün Satışı Varsa)

  • Siparişler, ödeme onayını takiben stok/tedarik durumuna göre hazırlanır ve kargoya verilir.
  • Teslimat süresi, kargo firması ve adres bölgesine göre değişir.
  • Teslim anında paketi kontrol ediniz; hasarlı paketlerde tutanak tutturunuz.

2. Hizmet/Randevu Teslimi

  • Randevulu hizmetlerde, satın alınan hizmet randevu tarihinde ifa edilir.
  • Randevu saatinize zamanında gelmeniz önerilir.

3. İptal ve İade Koşulları

  • Cayma hakkı ve istisnalar Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir. 
  • Ürün iadesinde ürünün kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda olması beklenir (hijyen/kişiselleştirme istisnaları saklıdır).
  • Hizmetlerde, tüketicinin onayı ile cayma süresi dolmadan ifaya başlanmışsa iade koşulları değişebilir.

4. İade Süreci

  • İade talebinizi info@bayesprotezsac.com adresine sipariş bilgileriyle iletiniz.
  • Uygun bulunan iade taleplerinde yönlendirme yapılır.
  • İade onaylandığında ücret, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

5. Değişim

Ürün satışı varsa, değişim talepleri stok durumu ve ürün niteliğine göre değerlendirilir.